Economie numérique : « l’essor des agences de réputation face à la puissance des plateformes d’avis »
L’e-réputation est devenue un enjeu stratégique crucial pour les entreprises, représentant un des principaux risques. Mais aussi aujourd’hui un des premiers budgets en communication. Aujourd’hui, Près de la moitié des entreprises considèrent les crises d’e-réputation comme le risque numéro un, contre seulement 26 % en 2010. Cette évolution est due à l’omniprésence des sites et […]
